Với mục tiêu chất lượng là yếu tố hàng đầu trong việc phát triển hệ thống, Capi Edu không chỉ quan tâm đến công tác phát triển chương trình giáo dục mà luôn chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ giáo viên, nhân viên chuyên nghiệp luôn mang trong mình tinh thần dịch vụ, đem tới sự hài lòng đối với khách hàng.

Phục vụ bằng cả trái tim

Phục vụ bằng cả trái tim” là chủ đề của buổi đào tạo dành cho 100% GV – NV đến từ các cơ sở GCA trong hệ thống. Trong buổi đào tạo, giảng viên không chỉ hướng dẫn các thức tìm hiểu nhu cầu và tâm lý khách hàng mà còn đi sâu hướng dẫn các kỹ năng chủ chốt trong giao tiếp trong đó đề cao sự thấu hiểu và đồng cảm cùng khách hàng.

Giảng viên: Nguyễn Văn Quân – Giám đốc Đào tạo Công ty CP Big Sky

Dịch vụ trong giáo dục có điểm gì khác với dịch vụ thông thường?…. Buổi đào tạo đã diễn ra trong không khí sôi nổi, chia sẻ các tình huống thực tế trong cuộc sống và các nhu cầu mong muốn của bản thân hướng đến việc đem đến sự an tâm, hài lòng của phụ huynh khi gửi con cũng như tinh thần làm việc tích cực của mỗi nhà giáo.

Hình ảnh tại buổi đào tạo:

 

Tags: , ,